Category Archives: EBU

Δημιουργήστε ένα υπόδειγμα Δημόσιου ΜΜΕ

Όπως και με άλλους δημόσιους οργανισμούς, τα Δημόσια ΜΜΕ υπόκεινται στη δυναμική των απόψεων για τις σχέσεις μεταξύ κυβερνήσεων, αγορών και κοινωνίας. Η Διοίκηση των Δημόσιων ΜΜΕ χρειάζεται να προσαρμόζει τη νομιμοποίησή της στο αναδυόμενο νέο πλαίσιο.

Αναπτύξτε περισσότερα εργαλεία για τη μέτρηση της κοινωνικής σας ανταποδοτικότητας. Χρησιμοποιήστε τα αποτελέσματα για να θέσετε προτεραιότητες στο πρόγραμμα, την παραγωγή περιεχομένου, την καινοτομία και τη στρατηγική διανομής.

Αναπτύξτε μια μακροπρόθεσμη οπτική για την τοποθέτηση των δημόσιων οργανισμών εντός του τριγώνου κυβέρνηση-αγορά-κοινωνία καθώς και για τις μοναδικές δυνατότητες που διαθέτει το Δημόσιο ΜΜΕ ως σημαντικός παραγωγός και προαγωγός κουλτούρας.

Αναπτύξτε κάποιου είδους ενημερωτική καμπάνια που θα αναδεικνύει ότι η κοινωνική ανταποδοτικότητα και η τοπική παραγωγή ποιοτικού περιεχομένου αξίζουν να υποστηριχτούν.

Διεκδικήστε σταθερή χρηματοδότηση ενω ταυτόχρονα θέτετε τις βάσεις για την αναμόρφωση του οργανισμού σας. Υποστηρίξτε το επιχείρημα ότι η επιτυχία ενός δικτυωμένου Δημόσιου ΜΜΕ που είναι κοινωνικά ανταποδοτικό και χαίρει εμπιστοσύνης, απαιτεί ένα ουσιαστικό επίπεδο χρηματοδότησης λαμβάνοντας υπόψη τους περιορισμούς όπως η στρατηγική του κάνουμε λιγότερα πράγματα καλύτερα.

Προάγετε καλύτερα προγράμματα μαθημάτων για σχολεία και πανεπιστήμια σχετικά με την εκπαίδευση στα ΜΜΕ και το ρόλο των Δημόσιων ΜΜΕ.

Επενδύστε στην  ‘ιδιοκτησία του κοινού’ εμπλέκοντας το κοινό σε γεγονότα, στη δημιουργία ποικιλόμορφου περιεχομένου, σε συναντήσεις εκτός ‘αέρα’ και στην υποστήριξη κοινοτήτων.

* Το κείμενο αποτελεί ελεύθερη απόδοση του τμήματος “Η διασύνδεση σε μια δικτυωμένη κοινωνία: 10 συστάσεις από την EBUVISION” από το Connecting to Networked Society. 2020 – An EBU Project 

Αναμορφώστε οργανωσιακή κουλτούρα και στύλ ηγεσίας

Η μετάβαση σε ένα δικτυωμένο οργανισμό συνεπάγεται μια σταδιακή αλλά θεμελιώδη μετατόπιση στην εταιρική δομή και κουλτούρα των Δημόσιων ΜΜΕ.

Αναπτύξτε μια εταιρική κουλτούρα που υποστηρίζει αξίες δημόσιου χαρακτήρα, τη διάδραση και τις συνεργασίες. Επενδύστε σε μεταβαλλόμενες νοοτροπίες και σε μια εκπαίδευση που θα βοηθήσει τους εργαζόμενους να γίνουν ευέλικτοι, προσαρμοστικοί, επικοινωνιακοί και προσανατολισμένοι στην υπηρεσία που παρέχουν.

Εφαρμόστε με θάρρος τις αρχές της ανεξαρτησίας, της ανταποκρισιμότητας και της αποτελεσματικότητας. Υιοθετήστε τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα στην εταιρική σας διακυβέρνηση.

Να είστε έτοιμοι για δράση, ανοικτοί στην καινοτομία και την εξέλιξη, και σε εγρήγορση να αντιμετωπίσετε τους ασυνείδητους φόβους του αγνώστου που αναπτύσσονται συχνά στις τάξεις του προσωπικού. Αντικαταστήστε αυτούς τους φόβους με την περιέργεια και ένα πνεύμα δοκιμής και αποτυχίας.

Ανοίχτε τα κτήριά σας και γίνετε μέρος ενός μηντιακού κάμπους. Διαμοιραστείτε τη γνώση και τις δεξιότητές σας. Ανυψώστε διαρκώς την εμπιστοσύνη σε κάθε επίπεδο των δραστηριοτήτων σας. Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα και την επιχειρησιακή αριστεία γνωρίζοντας ότι αποτελούν βασικά κίνητρα για την εμπιστοσύνη. Σχεδιάστε εσωτερικές συνεργασίες που φέρνουν συγκλίσεις.

Δώστε πειστήρια για την αποτελεσματικότητα. Να είστε υπόδειγμα χρηματοδοτικής διαφάνειας στο θεσμικό περιβάλλον στο οποίο λειτουργείτε.

Μετατοπίστε την εστίαση του ηγετικού στύλ από τον έλεγχο στην έμπνευση, στην εξουσιοδότηση και τη διαχείριση των παραδόξων.

ORF/Code of Conduct & Ethics Committee

Yle/Mediapolis and Pasila Studios

* Το κείμενο αποτελεί ελεύθερη απόδοση του τμήματος “Η διασύνδεση σε μια δικτυωμένη κοινωνία: 10 συστάσεις από την EBUVISION” από το Connecting to Networked Society. 2020 – An EBU Project 

Διασφαλίστε την πρωτοκαθεδρία

Διατηρήστε την καθολική κάλυψη, πράγμα που σημαίνει ότι τα βασικά παραδοσιακά μας κανάλια πρέπει να είναι δωρεάν διαθέσιμα στο σημείο λήψης σε όλους. Ακολουθήστε το κοινό με το να είστε διαθέσιμοι και ξεχωριστοί σε όλες τις σχετικές πλατφόρμες.

Ανασχεδιάστε τις στρατηγικές διανομής σας, ισορροπώντας την ανάγκη του να είστε εύκολα προσβάσιμοι και ευρέσιμοι σε όλες τις νέες πλατφόρμες με τα αναγκαία επιπλέον κόστη που συνεπάγεται.

Αναζητήστε και διατηρήστε άμεση ανεξάρτητη πρόσβαση στο κοινό (π.χ μέσα από επίγεια ψηφιακή τηλεόραση, δίκτυα μετάδοσης περιεχομένου και το διαδίκτυο). Αυτό θα βελτιώσει τη διαπραγματευτική σας θέση με τους συνεργάτες διανομείς περιεχομένου και θα σας επιτρέψει να γνωρίσετε καλύτερα το κοινό σας.

Αγωνιστείτε για προσαρμογές στο φάσμα που να λαμβάνουν υπόψην την ενσωμάτωση της λήψης σε φορητές συσκευές.  (Euro-chip και DAB+ για ραδιοφωνική λήψη).  Ανάγνωση του υπολοίπου άρθρου

Να επιταχύνετε την καινοτομία και την ανάπτυξη

Χρειαζόμαστε να προσαρμόσουμε τις υποδομές μας στο περιβάλλον των νέων μέσων και να μπούμε στην πρωτοπορία μιας καινοτομίας που βασίζεται σε αξίες.

Αναπτύξτε σε όλο το εύρος του οργανισμού σας μια στρατηγική και έναν οδικό χάρτη για παραγωγή και διανομή περιεχομένου σε πολλαπλές πλατφόρμες που να περιλαμβάνει έξυπνη χρήση προτύπων, μεταδεδομένων και αλγορίθμων.

Καθορίστε ένα ορισμένο αριθμό περιοχών όπου θα είστε ως Δημόσιο ΜΜΕ στην πρώτη γραμμή της καινοτομίας και των τεχνολογικών εξελίξεων. Εντατικοποιήστε τη συνεργασίας σας με την EBU σε αυτές στις περιοχές που θα ορίσετε. Αποδεχθείτε το γεγονός ότι σε άλλες περιοχές θα παρακολουθείτε τις εξελίξεις .

Βάλτε στην άκρη ένα ουσιαστικό μερίδιο του ετήσιου προϋπολογισμού σας για δράσεις καινοτομίας που βρίσκεται στο σταυροδρόμι της ανάπτυξης, παραγωγής και διανομής περιεχομένου (π.χ 3% ή περισσότερο, μη συμπεριλαμβανομένου του πάγιου κόστους), βασισμένοι σε ένα ευέλικτο σχεδιασμό. Ενθαρρύνετε πρωτοβουλίες, εμπλέξτε οντότητες πέρα από τους δημιουργικούς και τις κοινότητες.  Ανάγνωση του υπολοίπου άρθρου

Ενδυναμώστε, επιμεληθείτε και μοιραστείτε

Τα δημόσια μέσα έχουν τεράστιες ευκαιρίες να δημιουργήσουν προστιθέμενη αξία και ανταπόδοση επί των πωλήσεων (RoS) για το κοινό σε μια διασυνδεδεμένη κοινωνία. Μέσα από πειραματισμό θα επανακαθορίσουμε τι σημαίνει ‘δημόσια υπηρεσία’ για τα Δημόσια ΜΜΕ.

Να είστε κατ’ αρχήν ανοικτοί στο διαμοιρασμό περιεχομένου γνωρίζοντας ότι απομένουν πολλά θέματα προς επίλυση (δικαιώματα, στρέβλωση της αγοράς, εκμετάλλευση, κατάχρηση, κόστη). Ψηφιοποιήστε και ανοίχτε τα αρχεία σας όσο περισσότερο μπορείτε. Διαφοροποιηθείτε, όπου χρειαστεί, ανάμεσα σε επιχειρηματικά μοντέλα (καθορισμός αμοιβής ανάλογα τα είδη, το χρόνο, την ποιότητα του σήματος, τα δικαιώματα, τις πλατφόρμες, τις συνεργασίες).

Παίξτε θετικό ρόλο στο μηντιακό οικοσύστημα. Επιδιώξτε συνεργασία με εφημερίδες (π.χ προσφέροντας των ενσωματωμένο σας media player). Συνεργαστείτε με την τοπική δημιουργική αγορά (π.χ ανοίγοντας τη χρήση κτηρίων και υποδομών).

Ανάγνωση του υπολοίπου άρθρου

Γίνετε πιο συναφείς με τα νεανικότερα ακροατήρια

Παρότι οι νέοι άνθρωποι αντιπροσωπεύουν ένα σχετικά μικρό μέρος του κοινού μας, απαιτούν ειδική στρατηγική ματιά. Ο προγραμματισμός για αυτό το υπερ-συνδεδεμένο κοινό θα επιταχύνει τη δικτύωση των δημόσιων μέσων.

Παραμείνετε αυθεντικοί κι αληθινοί στις αξίες και την ποιότητά σας αλλά προσαρμοστείτε στις ανάγκες και τη μηντιακή συμπεριφορά του κοινού. Διεξάγετε σε βάθος έρευνα για την πολυμορφία των αναγκών και των μηντιακών τους συμπεριφορών. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με εκείνα άλλων δημόσιων ΜΜΕ. Αναπτύξτε ειδική στρατηγική προγράμματος ανά ηλικιακό γκρούπ (3-6, 6-12, 12-18, 18-34) καθώς και ανά τρόπο ζωής.

Διανείμετε το περιεχόμενο στις πλατφόρμες και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν οι νέοι. Επενδύστε: σε στοχευμένο διαδικτυακό περιεχόμενο κατάλληλο για φορητές συσκευές και στο να μοιράζεται, σε συντομευμένο περιεχόμενο κάθε είδους (κλίπς κλπ), σε ‘ρευστές’ μορφές περιεχομένου, σε ελκυστικές αφηγήσεις ιστοριών (βασισμένες στην ταχύτητα, την αμεσότητα, τη ψυχαγωγική αξία, τις ειδικές οπτικές γωνίες, τα παιχνίδια).  Ανάγνωση του υπολοίπου άρθρου

Γίνετε η πιο συναφής και αξιόπιστη πηγή πληροφοριών

Μια δημοσιογραφία που θέτει την ημερήσια θεματολογία πρέπει να είναι νούμερο ένα προτεραιότητα.

Αναμορφώστε τις δημοσιογραφικές σας υπηρεσίες έτσι ώστε να περιλαμβάνουν τις φορητές συσκευές, τα κοινωνικά δίκτυα, την 24/7 σε πραγματικό χρόνο ενημέρωση και την προσωποποίηση.

Υιοθετήστε τη στρατηγική “Πρώτα το Διαδίκτυο” για να είστε η πρώτη πηγή που θα ανατρέχει ο κόσμος για ειδήσεις. Αυτό συνεπάγεται να ενημερώνετε τις ειδήσεις συνεχώς εντός της ημέρας πέρα των δελτίων της ζώνης υψηλής θέασης. Η στρατηγική “Πρώτα το Διαδίκτυο” περιλαμβάνει διαφορετικές ροές εργασίας, φρέσκα μυαλά και ανάπτυξη νέων τρόπων αφήγησης ιστοριών. Ανάγνωση του υπολοίπου άρθρου

Θέστε προτεραιότητες στο πρόγραμμά σας

Χρειάζεται να βελτιώνουμε και να αναπτύσσουμε συνεχώς τα προγράμματά μας σε όρους ποιότητας, ποικιλομορφίας, διάδρασης, προσωποποίησης και πλαισίου ενώ, ταυτόχρονα, έχουμε να ανταποκριθούμε και σε πιέσεις του προϋπολογισμού.

Ισορροπήστε την αυξανόμενη ανάγκη να έχετε διακριτό στίγμα με την αναγκαιότητα για ουσιαστικό μέγεθος, μερίδιο αγοράς και εμβέλεια. Εφαρμόστε την ιδέα ‘Λιγότερό, μεγαλύτερο, καλύτερο’ στα προγράμματα και τις υπηρεσίες αντίστοιχα. Αυτό συνεπάγεται σκληρές αποφάσεις και προσεκτική προτεραιοποίηση βασισμένη σε κριτήρια που βελτιώνουν την εμπιστοσύνη. Το γενικό επιθυμητό αποτέλεσμα είναι: Να γίνεστε ολοένα πιο διακριτοί επιτυγχάνοντας μεγαλύτερη επίδραση.

Αναπτύξτε νέες μορφές που διαπερνούν πολλά είδη και βασιστείτε στην ιδέα ότι: “Κάνουμε τα καλά προγράμματα δημοφιλή και τα δημοφιλή προγράμματα καλά’. Αναπτύξτε νέα περιεκτικά μηντιακά είδη με εμβέλεια σε διαφορετικές ομάδες του κοινού. Δημιουργήστε συνθήκες εσωτερικού ανταγωνισμού για να προωθήσετε τη δημιουργικότητα.

Να αποσκοπείτε να είστε ηγέτης στην αγορά της τοπικής παραγωγής και σε προγράμματα που ξεχωρίζουν. Επενδύστε στην αριστεία σε καθοριστικές στιγμές (εθνικά γεγονότα, κρίσεις).

Αναπτύξτε θαρραλέες ιδέες προγραμμάτων που έχουν να κάνουν με τα μεγάλα θέματα στις ζωές και τις κοινωνίες μας με έμφαση στην καλλιέργεια ενός υψηλού προφίλ.

Επενδύστε στην ιδιοκτησία του περιεχομένου σας, στην ανεύρεση νέων ταλέντων, στην ανάπτυξη μορφών περιεχομένου με αξία. Σκεφθείτε να έχετε κάθε χρόνο στον προϋπολογισμό σας ένα ποσοστό (π.χ της τάξης του 5%) για καινοτόμο περιεχόμενο.

Η εμπειρία δείχνει ότι το μέγεθος μιας χώρας δεν έχει τόσο καθοριστική σημασία. Μικρότερα μέλη της EBU συνιστούν παραδείγματα αριστείας. Επιταχύνετε την καμπύλη εκμάθησης, ανταλάξτε εμπειρίες με άλλα μέλη της EBU σχετικά με τις  μορφές περιεχομένου, το πολυεπίπεδο storytelling, το μάρκετινγκ, τη συμπαραγωγή.

Μεσολαβήστε σε άλλους οργανισμούς πολιτισμού. Κάνετε τις ορχήστρες σας πιο αυτο-υποστηριζόμενες ή και μετατοπίστε τες από μουσικούς παραγωγούς εσωτερικής κατανάλωσης σε πολιτιστικούς διευκολυντές. Αναζωογονήστε την  ‘υψηλή’ κουλτούρα (κλασική, μπαλέτο, φιλολογία) με μορφές περιεχομένου που διαπερνούν πολλαπλά είδη.

BBC/World War One

DR/Drama (Borgen, the Legacy)

BBC/Connected Studio + in out time

ZDF/Unsere Mutter, unsere Vater

ORF/Long night at the Museum

SWR/Alpha 07 – The enemy Within You

* Το κείμενο αποτελεί ελεύθερη απόδοση του τμήματος “Η διασύνδεση σε μια δικτυωμένη κοινωνία: 10 συστάσεις από την EBUVISION” από το Connecting to Networked Society. 2020 – An EBU Project 

Αυξήστε την εμπλοκή και την ποικιλομορφία του κοινού

Αν θέλουμε τα ακροατήρια να εμπλακούν μαζί μας, πρέπει να εμπλακούμε κι εμείς μαζί τους. Αυτό απαιτεί μια στρατηγική ποικιλομορφίας και νέους τρόπους επικοινωνίας. Η ποικιλομορφία γίνεται αντιληπτή με την ευρεία έννοια (ηλικία, φύλο, κοινωνική, πολιτιστική, εθνοτική, τρόπου ζωής, θρησκείας κλπ).

Αναπτύξτε μια συστηματική προσέγγιση, βασισμένη σε μια βαθύτερη κατανόηση της κοινωνίας και των ακροατηρίων, για να διαμορφώσετε ένα περισσότερο ποικιλόμορφο περιεχόμενο.

Πειραματιστείτε με τα όρια των μαζικών μέσων ενημέρωσης σε μια κατακερματισμένη κοινωνία. Πάρτε συνειδητές αποφάσεις σχετικά με το με τι περιεχόμενο θα στοχεύσετε συγκεκριμένες ομάδες. Να είστε ευέλικτοι και χρησιμοποιήστε την έννοια του ‘innoversity’ (η ποικιλομορφία ως πηγή καινοτομίας για την ανάπτυξη νέων ειδών περιεχομένου). Ανάγνωση του υπολοίπου άρθρου

Κατανοήστε καλύτερα τα ακροατήριά σας *

Η δημιουργία μιας αμοιβαίας σχέσης με τα ακροατήρια και η ανάπτυξη περισσότερο προσωποποιημένου μηντιακού προϊόντος απαιτεί ακόμα περισσότερο βαθιά γνώση των ακροατηρίων.

Επεκτείνετε την έρευνα ακροατηρίων ώστε να αποκομίσετε επίγνωση της κοινωνικής τους σύνθεσης (τρόπος ζωής, κοινότητες, ειδικές ομάδες ενδιαφέροντος, θεματικές), τη μηντιακή τους συμπεριφορά και τις ανάγκες (κίνητρα, τύπος περιεχομένου, συσκευές, προσωποποίηση, διαδραστικότητα).

Συμπεριλάβετε έρευνα για τον προσλαμβανόμενο κοινωνικό και πολιτισμικό αποκλεισμό και τα εμπόδια στη συμμετοχή των ανθρώπων στον online κόσμο.

Να έχετε πρόσβαση στα σχόλια και εν γένει στα δεδομένα των χρηστών από τις ψηφιακές σας υπηρεσίες έτσι ώστε να δημιουργείτε καλύτερο περιεχόμενο. Όταν τέτοια δεδομένα βρίσκονται στην κατοχή τρίτων μερών ή πυλωρών, αναπτύξτε διαπραγματευτική ισχύ σε με συνεργασίες σε εθνικό και διεθνές επίπεδο ( με την υποστήριξη της EBU).

Περιπτώσεις:

VRT/Mediamomenten

SVT/Diversity

* Το κείμενο αποτελεί ελεύθερη απόδοση του τμήματος «Η διασύνδεση σε μια δικτυωμένη κοινωνία: 10 συστάσεις από την EBUVISION» από το Connecting to Networked Society. 2020 – An EBU Project