Category Archives: Έρευνα

Ενδυναμώστε, επιμεληθείτε και μοιραστείτε

Τα δημόσια μέσα έχουν τεράστιες ευκαιρίες να δημιουργήσουν προστιθέμενη αξία και ανταπόδοση επί των πωλήσεων (RoS) για το κοινό σε μια διασυνδεδεμένη κοινωνία. Μέσα από πειραματισμό θα επανακαθορίσουμε τι σημαίνει ‘δημόσια υπηρεσία’ για τα Δημόσια ΜΜΕ.

Να είστε κατ’ αρχήν ανοικτοί στο διαμοιρασμό περιεχομένου γνωρίζοντας ότι απομένουν πολλά θέματα προς επίλυση (δικαιώματα, στρέβλωση της αγοράς, εκμετάλλευση, κατάχρηση, κόστη). Ψηφιοποιήστε και ανοίχτε τα αρχεία σας όσο περισσότερο μπορείτε. Διαφοροποιηθείτε, όπου χρειαστεί, ανάμεσα σε επιχειρηματικά μοντέλα (καθορισμός αμοιβής ανάλογα τα είδη, το χρόνο, την ποιότητα του σήματος, τα δικαιώματα, τις πλατφόρμες, τις συνεργασίες).

Παίξτε θετικό ρόλο στο μηντιακό οικοσύστημα. Επιδιώξτε συνεργασία με εφημερίδες (π.χ προσφέροντας των ενσωματωμένο σας media player). Συνεργαστείτε με την τοπική δημιουργική αγορά (π.χ ανοίγοντας τη χρήση κτηρίων και υποδομών).

Ανάγνωση του υπολοίπου άρθρου

Advertisements

Γίνετε πιο συναφείς με τα νεανικότερα ακροατήρια

Παρότι οι νέοι άνθρωποι αντιπροσωπεύουν ένα σχετικά μικρό μέρος του κοινού μας, απαιτούν ειδική στρατηγική ματιά. Ο προγραμματισμός για αυτό το υπερ-συνδεδεμένο κοινό θα επιταχύνει τη δικτύωση των δημόσιων μέσων.

Παραμείνετε αυθεντικοί κι αληθινοί στις αξίες και την ποιότητά σας αλλά προσαρμοστείτε στις ανάγκες και τη μηντιακή συμπεριφορά του κοινού. Διεξάγετε σε βάθος έρευνα για την πολυμορφία των αναγκών και των μηντιακών τους συμπεριφορών. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με εκείνα άλλων δημόσιων ΜΜΕ. Αναπτύξτε ειδική στρατηγική προγράμματος ανά ηλικιακό γκρούπ (3-6, 6-12, 12-18, 18-34) καθώς και ανά τρόπο ζωής.

Διανείμετε το περιεχόμενο στις πλατφόρμες και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν οι νέοι. Επενδύστε: σε στοχευμένο διαδικτυακό περιεχόμενο κατάλληλο για φορητές συσκευές και στο να μοιράζεται, σε συντομευμένο περιεχόμενο κάθε είδους (κλίπς κλπ), σε ‘ρευστές’ μορφές περιεχομένου, σε ελκυστικές αφηγήσεις ιστοριών (βασισμένες στην ταχύτητα, την αμεσότητα, τη ψυχαγωγική αξία, τις ειδικές οπτικές γωνίες, τα παιχνίδια).  Ανάγνωση του υπολοίπου άρθρου

Χαρτογραφώντας τα ψηφιακά Μέσα

digi_openΗ ερευνητική αυτή εργασία εξετάζει τις παγκόσμιες ευκαιρίες και τις διακυνδυνεύσεις που προκύπτουν απ’ τα νέα και ψηφιακά Μέσα. Καλύπτει 56 χώρες, και αποτυπώνει το πώς αυτές οι αλλαγές επιδρούν στο δημοκρατικό καθήκον των μιντιακών συστημάτων προς τις κοινωνίες  – τις ειδήσεις για τα πολιτικά, οικονομικά και κοινωνικά θέματα – και πώς μπορούν να βοηθήσουν αυτές οι αλλαγές στη βελτίωση των αξιών μιας ανοιχτής κοινωνίας.

Η έρευνα επιβεβαιώνει το γεγονός ότι η ψηφιακή τηλεόραση και το Διαδίκτυο έχουν μια πραγματικά ριζοσπαστική επιρροή πάνω στους δημοσιογραφικούς οργανισμούς, στους δημοσιογράφους και στους πολίτες εν γένει. Όπως είναι αναμενόμενο, οι πλατφόρμες που διακινούν δημοσιογραφικά προϊόντα έχουν πολλαπλασιαστεί, οι επιχειρήσεις των Μέσων έχουν αναδιοργανώσει τις υπηρεσίες τους, κι οι πολίτες έχουν πρόσβαση σε άφθονες πηγές ειδήσεων και πληροφοριών.

Άλλα ευρήματα ήταν λιγότερο προβλέψιμα: η ψηφιοποίηση δεν έχει πιέσει τους δημόσιους τηλεοπτικούς οργανισμούς να μεταρρυθμιστούν, λιγότερο απ’ το ένα τρίτο των χωρών βρέθηκαν να έχουν βοηθηθεί απ’ τα ψηφιακά Μέσα στην ανάπτυξη της κοινωνικής επιροής της ερευνητικής δημοσιογραφίας, και η ψηφιοποίηση δεν έχει επηρεάσει σε βάθος την πολυφωνία των ειδήσεων.

Μερικά άλλα ενδιαφέροντα ευρήματα: Ανάγνωση του υπολοίπου άρθρου

Ερωτηματολόγιο για την εκπαίδευση στα social media

Παρακαλούμε δώστε λίγα λεπτά και συμπληρώστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο μοναδικός σκοπός του οποίου είναι η καταγραφή σε ένα αρχικό επίπεδο των δεξιοτήτων, των εκπαιδευτικών αναγκών και των ενδιαφερόντων σας αναφορικά με τα social media. Ευχαριστούμε!

Όνομα:

Επίθετο:

Ειδικότητα:

email:

Με ποιές δεξιότητες ψηφιακής δημοσιογραφίας είστε εξοικειωμένος;

  1. Χρησιμοποιώ το google για αναζητήσεις
  2. Διαβάζω ειδήσεις σε portals
  3. Διαβάζω ειδήσεις σε blogs
  4. Γράφω και αναρτώ πολυμεσικά άρθρα (κείμενο, εικόνα, βίντεο, σύνδεσμοι)
  5. Επαληθεύω την ακρίβεια φωτογραφιών και βίντεο από τα social media
  6. Χρησιμοποιώ τα δεδομένα των analytics για τη βελτίωση της απήχησης του περιεχομένου
  7. Χρησιμοποιώ smartphone για την κάλυψη και μετάδοση ειδήσεων
  8. Άλλο________________

Πόσο καλά γνωρίζετε να χρησιμοποιείτε το Facebook στη δημοσιογραφική σας δουλειά;

  1. Άριστα (χρησιμοποιώ τις περισσότερες λειτουργίες & εργαλεία και χειρίζομαι καθημερινά επίσημους λογαριασμούς ειδησεογραφικών οργανισμών)
  2. Καλά (γνωρίζω κάποιες λειτουργίες & εργαλεία και έχω χειριστεί ειδησεογραφικές σελίδες)
  3. Μέτρια (γνωρίζω κάποιες λειτουργίες & εργαλεία αλλά σπάνια κάνω δημοσιογραφική χρήση)
  4. Καθόλου (δεν γνωρίζω καθόλου λειτουργίες & εργαλεία)
  5. Δεν είμαι στο facebook

Πόσο καλά γνωρίζετε να χρησιμοποιείτε το Twitter στη δημοσιογραφική σας δουλειά;

  1. Άριστα (χρησιμοποιώ τις περισσότερες λειτουργίες & εργαλεία και χειρίζομαι καθημερινά επίσημους λογαριασμούς ειδησεογραφικών οργανισμών)
  2. Καλά (γνωρίζω κάποιες λειτουργίες & εργαλεία και το χειρίζομαι ειδησεογραφικά)
  3. Μέτρια (γνωρίζω κάποιες λειτουργίες & εργαλεία αλλά σπάνια κάνω δημοσιογραφική χρήση)
  4. Καθόλου (δεν γνωρίζω καθόλου λειτουργίες & εργαλεία)
  5. Δεν είμαι στο twitter

Πόσο συχνά χειρίζεστε τα social media (Facebook, Twitter κλπ) για τη δημοσιογραφική σας δουλειά;

  1. Καθημερινά
  2. Μερικές φορές την εβδομάδα
  3. Σπανιότερα
  4. Ποτέ

Ποιά social media χρησιμοποιείτε;

  1. Facebook
  2. Twitter
  3. YouTube
  4. Google+
  5. LinkedIn
  6. Pinterest
  7. Tumblr
  8. Instagram
  9. Vine
  10. __________

Ποιά εργαλεία διαχείρισης social media γνωρίζετε να χρησιμοποιείτε;

  1. Hootsuite
  2. Mailchimp
  3. Storify
  4. Tweetdeck
  5. Twitterfall
  6. Geofeedia
  7. Rebelmouse
  8. Storyful Multisearch
  9. Topsy
  10. Zite
  11. Flipboard
  12. Instapaper
  13. Ustream
  14. Google Hangouts
  15. Skype
  16. Tineye
  17. ____________

  Σε ποιά αντικείμενα της ψηφιακής δημοσιογραφίας ενδιαφέρεστε να εκπαιδευτείτε; (ανοικτή ερώτηση)

Διερεύνηση και καταγραφή εκπαιδευτικών αναγκών δημοσιογράφων αναφορικά με τη γνώση και χρήση των Νέων Μέσων.

Συμπεράσματα πρώτης καταγραφής

Μια πρώτη εισαγωγική καταγραφή της υφιστάμενης κατάστασης αναφορικά με τα νέα μέσα και των εκπαιδευτικών αναγκών προέκυψε μέσα από κατ’ ιδίαν ενημερωτικού χαρακτήρα συναντήσεις με τους αρμόδιους επικεφαλής ειδήσεων, τηλεόρασης, ραδιοφώνου, αθλητικών, δημοσίων σχέσεων και αρχείου. Επίσης πραγματοποιήθηκαν ημιδομημένες συνεντεύξεις  με συνεργάτες του τμήματος πολυμέσων και πληροφορικής καθώς επίσης και με τη δημοσιογραφική ομάδα που είναι αρμόδια για τη λειτουργία του διαδικτυακού ιστοτόπου. Ακόμα διοργανώθηκε εισαγωγικό εργαστήριο για τα Νέα Μέσα με τη συμμετοχή  20 δημοσιογράφων.

Η απουσία στρατηγικής κατεύθυνσης,  ολοκληρωμένου σχεδιασμού και συντονισμού, η έλλειψη βασικών γνώσεων στα νέα μέσα και ο δυσανάλογα αυξημένος ρόλος που είχε η ατομική πρωτοβουλία και το προσωπικό μεράκι είναι τα βασικότερα συμπεράσματα από τη μελέτη της υφιστάμενης κατάστασης αναφορικά με το Διαδίκτυο τόσο επί ΕΡΤ όσο και επί των ημερών της ΔΤ.

Συγκεκριμένα, τα Νέα Μέσα αντιμετωπίζονταν σαν μια περιφερειακή κυρίως τεχνικής φύσεως δραστηριότητα τμημάτων (π.χ τμήμα πολυμέσων) κι όχι σαν ένας σημαντικός πυλώνας και υπερ-μέσο διάχυσης του περιεχομένου, διάδρασης με τους πολίτες, ανάλυσης δεδομένων,  επαφής με τις κοινότητες ή ακόμα και παραγωγής πρωτογενούς ειδησογραφικού περιεχομένου.

Ουσιαστικά, σε αρκετές περιπτωσεις η ενασχόληση με τα νέα μέσα χαρακτηρίζονταν από μια θεμελιώδη αδυναμία κατανόησης της φύσης και της φιλοσοφίας τους, από συστηματική δυσχέρεια στην επικαιροποίηση γνώσεων, δυσκολίες στην παρακολούθηση νέων τάσεων και ανταπόκρισης σε νέες πλατφόρμες, πρακτικές, εργαλεία και στις εν γένει ευμετάβλητες συνθήκες του περιβάλλοντος ενημέρωσης και επικοινωνίας στο διαδίκτυο. Παρόλο που εντοπίστηκαν ορισμένες μεμoνωμένες περιπτώσεις συνεργατών που συνδύαζαν το αναγκαίο βασικό επίπεδο πρακτικής τεχνογνωσίας και τη διάθεση ανάπτυξης νέων δεξιοτήτων, τα  μειωμένα οργανωμένα αντανακλαστικά στις νέες τάσεις ήταν και είναι κοινός τόπος. Χαρακτηριστικά παραδείγματα: δεν χρησιμοποιούνταν καμμία πλατφόρμα Social Media management, δεν έγινε καμμία αναφορά σε SEO, σε user experience και σε online metrics.

Τα ίδια χαρακτηριστικά διατηρήθηκαν επί ΔΤ και φαίνεται πως τα κληρονομεί και η ΝΕΡΙΤ από τα πρώτα μάλιστα βήματα της λειτουργίας της.

Πρόταση για έρευνα σε δύο φάσεις και σχεδιασμός προγραμμάτων

Προτείνεται μια καταγραφή των εκπαιδευτικών αναγκών για τη χρήση των νέων μέσων καταρχάς του δημοσιογραφικού προσωπικού. Η καταγραφή θα είναι ποσοτική και ποιοτική και θα ολοκληρωθεί σε δύο φάσεις με μια μεθοδολογία με τα ακόλουθα βήματα:

  1. Ποσοτική διερεύνηση του επιπέδου γνώσης και χρήσης βασικών και προηγμένων νέων μέσων, εργαλείων και εφαρμογών από δημοσιογράφους της ΝΕΡΙΤ μέσω της συμπλήρωσης σύντομου  ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου.
  2. Ανάλυση των αποτελεσμάτων του online ερωτηματολογίου και κατάταξη των δημοσιογράφων (σε επόμενη φάση η ίδια καταγραφή θα λάβει χώρα και για άλλες ειδικότητες) σε τρία επίπεδα γνώσης και χρήσης, α) Αρχικό, β) Μεσαίο, γ) Προχωρημένο
  3. Σχεδιασμός και οργάνωση ατομικών ή ομαδικών (focus groups) συναντήσεων όπου θα καταγραφούν σε μεγαλύτερο βάθος οι ποιοτικές δεξιότητες και γνώσεις καθενός.
  4. Οριστικοποίηση της κατάταξης στα τρία επίπεδα γνώσης συνεκτιμώντας την ποιοτική και ποσοτική διερεύνηση.
  5.  Σχεδιασμός προσαρμοσμένων στα τρία επίπεδα εκπαιδευτικών εργαστηρίων και προγραμμάτων.

Το μέλλον του δημοσιογραφικού επαγγέλματος

Οι μείζονες αλλαγές του δημοσιογραφικού επαγγέλματος όπως αποτυπώνονται σε αναφορά του οργανισμού Reuters. Οι ευκαιρίες, οι προκλήσεις, και τα προβλήματα που θα αντιμετωπίσει ο επαγγελματίας δημοσιογράφος τα προσεχή χρόνια εξαιτίας των νέων τεχνολογιών και των Νέων Μέσων.

reuters

Εγχειρίδιο επαλήθευσης πληροφοριών

Ένας οδηγός με πρακτικά βήματα επαλήθευσης πληροφοριών που αλιεύονται απ’ τα ψηφιακά Μέσα.

verification

Επιστολή σε διεθνείς φορείς για συνεργασία στην ερευνητική δημοσιογραφία

To: ProPublica, The Center for Public Integrity, Journalism Fund EU, Center for Investigative Reporting, Investigative News Network, The Centre for Investigative Journalism

Subject: Request for Collaboration

Dear {Name}

The New Hellenic Radio Internet and Television (NERIT) is the new official public broadcaster of Greece taking the place of the Hellenic Broadcasting Corporation (ERT S.A.)

NERIT’s objectives include fostering and showcasing high quality journalistic research. In our effort to achieve this we extend an invitation to organizations, individuals, groups and collectives that share our vision on the merit of investigative reporting. We aim at establishing international collaborations focusing on:

– training courses for journalists and staff (especially New Media usage)

– the exchange of already available content (television & radio programmes, archive material, user generated content, web only material etc.) is concerned. Cultural and free of rights content (e.g. Creative Commons licensed) is a preference.

We would therefore like to request your help and partnership as far as the above areas are concerned.

We are looking forward to establishing a rich and fruitful cooperation with you in all aspects of activity within the framework of our mandate as public broadcaster.

We would be grateful to have your input and feedback concerning our proposal.


With our best regards,

Διαχρονικές τάσεις χρήσης παραδοσιακών και νέων μέσων ενημέρωσης

Τα δημόσια οπτικοακουστικά μέσα ενημέρωσης έχουν ανάγκη από συστηματικα και εμπειστατωμένα ερευνητικά δεδομένα και πορίσματα που να αποτυπώνουν την εγχώρια δυναμική των τάσεων στην κατανάλωση-χρήση των ειδήσεων.
Πέρα από τα κλασικά μετρικά της συχνότητας-πιστότητας θέασης/ακρόασης/χρήσης, της αξιοπιστίας, της δημοφιλίας κλπ, χρειάζονται εργαλεία για την κατανόηση του σε τι έκταση, βάθος και εξέλιξη στο χρόνο συμβαίνουν και στην Ελλάδα φαινόμενα κατανάλωσης/χρήσης ειδήσεων όπως η άνοδος του online, του mobile, των social media, η ταυτόχρονη θέαση/ακρόαση ειδήσεων από την τηλεοπτική ή και κινητή ή και οθόνη ταμπλέτας.
Το χαρακτηριστικότερο ίσως διεθνώς παράδειγμα αντίστοιχης διαχρονικής διερεύνησης των σχετικών τάσεων είναι οι έρευνες του Pew Research Institute όπως η συγκεκριμένη με τίτλο «Σε ένα εναλλασόμενο μιντιακό τοπίο ακόμα και η τηλεόραση είναι ευάλωτη«.
Digital News Surpasses Newspapers, Radio